O Revenue Retriever é uma nova solução inovadora que ajuda os proprietários de clínicas veterinárias a solucionar o dispendioso problema da faturação perdida.
Utiliza técnicas inteligentes para analisar as faturas dos seus clientes, fornecendo pela primeira vez informações não só sobre o que inclui nas faturas dos clientes, mas também o que falta incluir.
O Revenue Retriever também ajuda a evitar a faturação perdida à medida que acontece: através da integração no sistema de gestão da sua clínica, pode identificar omissões da fatura de um cliente antes de ser finalizada e solicitar à equipa a adição imediata dos itens em falta.
Com recurso ao Revenue Retriever, grupos veterinários de todo o mundo estão a identificar e a recuperar receitas no valor de 15 a 20% do total da faturação dos clientes. Que volume de receita poderíamos ajudá-lo a recuperar? Continue a ler ou entre em contacto connosco para mais informações.
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O Revenue Retriever analisa dados históricos ou ao vivo do sistema de gestão da sua clínica e aplica regras contextuais para identificar onde seria esperado que itens específicos fossem incluídos em cada fatura. Sempre que a sua equipa não prestar serviços e não os cobrar aos clientes, sinalizá-lo-á para que saiba onde podem estar a ocorrer problemas e quanto isso lhe irá custar.
Pode usar relatórios integrados para ver quais produtos estão a ser omitidos da fatura e quais os membros da sua equipa que necessitam de ajuda. Ou pode integrar a sua própria plataforma de inteligência empresarial para incorporar estas novas informações essenciais nos seus relatórios de gestão.
Leia sobre auditoria
Pode ser muito difícil persuadir a equipa a mudar o seu comportamento e a ficar atenta a erros na sua própria faturação aos clientes.
É por isso que o Revenue Retriever também pode aplicar as suas regras em tempo real para identificar itens omissos e alertar a sua equipa enquanto as consultas ainda estiverem a decorrer. Esta funcionalidade única de solicitação automática está integrada no sistema de gestão da sua clínica, solicitando que a sua equipa forneça produtos e serviços que possam ter omitido e certificando-se de que tudo seja adicionado à fatura.
Atualmente disponíveis no âmbito do Provet, estamos também a planear integrações com outros sistemas de gestão de clínicas.
Leia sobre auditoria e solicitação automática
Com a auditoria automatizada do Revenue Retriever, as clínicas veterinárias estão a respeitar as melhores práticas, a melhorar o atendimento ao cliente e a recuperar receitas perdidas substanciais. Para explorar de que forma as suas clínicas poderão beneficiar deste recurso, entre em contacto connosco:
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